Versand Policy

Standardversandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse anhand der Lieferadresse geschätzt.

Standardversand

Der Lieferant von Creatille.com arbeitet mit bewährten Spediteuren zusammen, die Sendungsverfolgung anbieten. Alle Versandzeiten werden in Werktagen angezeigt (Montag bis Freitag, außer Wochenenden und Feiertagen). Die Lieferzeiten unterliegen jeweils dem jeweiligen Die tägliche Cut-off-Zeit des Spediteurs und abhängig davon Lagerumschlag.

Standardversand: 5-7 Werktage.

Versand-, Liefer- und Annahmeschlusszeiten

Bitte beachten Sie die voraussichtliche Lieferzeit des Produkts. Zu diesem Zeitpunkt wird der Artikel voraussichtlich das Lager verlassen und auf der Produktinformationsseite aufgeführt.

Versandziele

Momentan, Creatille.com versendet Produkte nur innerhalb von Deutschland .

Versand- und Bestellbestätigungen

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und eine zweite E-Mail, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Tracking-Nummern werden bereitgestellt, sobald diese verfügbar sind.

Deutsches Verpackungsgesetz

Die Lieferanten von Creatille.com halten sich an das Verpackungsgesetz in Deutschland. Damit die Verpackungen unserer Kunden für den deutschen Markt verantwortungsvoll recycelt werden.

Wenn Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird

Bitte senden Sie eine E-Mail an contact@creatille.com und geben Sie als Rücksendegrund den Titel „Beim Versand beschädigt“ an. Bitte geben Sie in der Beschreibung den Schaden möglichst detailliert an. Bitte laden Sie auch drei (3) Fotos des Schadens hoch.

Hinweis: Artikel, die per Landversand versendet werden, müssen innerhalb von 30 Tagen gemeldet werden. Bei Reklamationen über Schäden, einschließlich sichtbarer oder materieller Mängel, nach der Installation oder Änderung des Produkts können wir nicht weiterhelfen.

Angabe der korrekten Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ihre Versandinformationen korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir können die Lieferadresse nach der Bestellung nicht mehr ändern.